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Editor del sitio web
PhysioUnion
Route de Neuchâtel 24
1008 Prilly – Suiza
Teléfono: +41 78 202 36 45
Correo electrónico: physiounionprilly@gmail.com
Responsable de la publicación: Arnaud Glisoni
Alojamiento del sitio web
El sitio web www.physiounion.ch ha sido creado y está alojado en la plataforma Wix.
Wix puede tratar determinados datos técnicos necesarios para el alojamiento, el funcionamiento y la seguridad del sitio web. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Wix en su Política de Privacidad.
Propiedad intelectual
Salvo que se indique lo contrario, los contenidos disponibles en este sitio web, incluidos textos, fotografías, ilustraciones, vídeos, elementos gráficos y logotipos, están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
Queda prohibida cualquier reproducción, distribución, modificación o utilización de estos contenidos sin la autorización previa de PhysioUnion o del titular de los derechos correspondientes, salvo en los casos permitidos por la ley.
Información médica y limitación de responsabilidad
La información médica y sanitaria disponible en este sitio web se proporciona únicamente con fines informativos y generales. No constituye un diagnóstico ni sustituye una consulta, un examen clínico o el asesoramiento personalizado de un profesional sanitario.
En caso de problemas de salud o dudas relacionadas con su hijo/a, le recomendamos consultar al profesional sanitario correspondiente.
Política de protección de datos
Última actualización: septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web www.physiounion.ch es:
Arnaud Glisoni – PhysioUnion
Correo electrónico: physiounionprilly@gmail.com
Correo electrónico seguro: physiounion@physio-hin.ch
Teléfono: +41 78 202 36 45
2. Datos tratados durante la consulta del sitio web
Cuando visita www.physiounion.ch, determinados datos técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio web pueden tratarse automáticamente.
Estos datos pueden incluir, entre otros, la dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo utilizado, la fecha y hora de la visita, las páginas consultadas y determinada información técnica relacionada con la navegación por el sitio web.
Estos datos pueden ser tratados por Wix en el marco del alojamiento, la seguridad y el funcionamiento del sitio web.
3. Formulario de contacto
Cuando utiliza el formulario de contacto de PhysioUnion, podemos tratar la información que nos proporciona, en particular:
-
su nombre y apellidos;
-
su dirección de correo electrónico;
-
su número de teléfono;
-
el contenido de su mensaje.
Estos datos se utilizan para responder a su solicitud y, cuando sea necesario, volver a ponerse en contacto con usted.
Le recomendamos que no transmita datos médicos sensibles, informes médicos ni fotografías médicas a través del formulario de contacto.
Para enviar documentos médicos o información médica sensible, utilice preferentemente nuestra dirección de correo electrónico HIN segura: physiounion@physio-hin.ch.
4. Datos relativos a los pacientes y al seguimiento terapéutico
En el marco de un tratamiento de fisioterapia, PhysioUnion puede tratar datos administrativos y datos relativos a la salud necesarios para la evaluación, el tratamiento, el seguimiento terapéutico, la facturación y el cumplimiento de las obligaciones profesionales y legales aplicables.
Estos datos forman parte del expediente del paciente y se tratan por separado de los datos generales relacionados con la navegación por el sitio web.
Los datos relativos a la salud están sujetos a una protección especial y se tratan de conformidad con las obligaciones aplicables a los profesionales sanitarios y con el deber de secreto profesional.
5. Reserva de citas en línea
Las citas en línea se reservan a través del portal para pacientes PATportal de la Caisse des Médecins.
Cuando utiliza este servicio externo, los datos que introduce también se tratan de conformidad con las normas de protección de datos aplicables a la Caisse des Médecins.
Le recomendamos consultar la información sobre protección de datos facilitada por este proveedor de servicios.
6. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratan únicamente en la medida necesaria para las finalidades correspondientes, en particular para:
-
garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad del sitio web;
-
responder a las solicitudes realizadas mediante el formulario de contacto, por teléfono o por correo electrónico;
-
organizar las citas;
-
proporcionar la atención y el seguimiento terapéutico de los pacientes;
-
gestionar los aspectos administrativos y la facturación;
-
cumplir las obligaciones profesionales, contables y legales aplicables a PhysioUnion;
-
elaborar estadísticas relativas al uso del sitio web cuando las herramientas correspondientes estén activadas y de conformidad con las preferencias del usuario en materia de cookies.
7. Proveedores de servicios y destinatarios
En el marco de su actividad, PhysioUnion puede recurrir a proveedores de servicios técnicos y administrativos cuando sea necesario para la prestación de sus servicios.
Entre ellos pueden encontrarse:
-
Wix, para el alojamiento y funcionamiento del sitio web;
-
Caisse des Médecins / PATportal, especialmente para los servicios relacionados con la gestión de citas y, cuando corresponda, la gestión administrativa;
-
profesionales sanitarios, médicos prescriptores, aseguradoras u otros organismos cuando la transmisión de datos sea necesaria para la atención del paciente, la facturación o cuando lo exija la ley.
Solo se transmiten los datos necesarios para la finalidad correspondiente, respetando las obligaciones legales y profesionales aplicables.
8. Transferencia de datos al extranjero
En el marco del funcionamiento del sitio web, determinados datos técnicos pueden ser tratados o almacenados fuera de Suiza, especialmente por Wix y sus proveedores de servicios.
Wix indica que determinados datos pueden ser tratados, entre otros lugares, en Europa, Israel, Estados Unidos u otros países en los que estén establecidos sus proveedores de servicios o empresas afiliadas.
Cuando los datos se transfieren a un país que no ofrece un nivel de protección reconocido como adecuado, se aplican las garantías apropiadas de conformidad con los requisitos aplicables en materia de protección de datos.
9. Conservación de los datos
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recopilados, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación aplicables.
La información transmitida en el marco de una simple solicitud de contacto se conserva durante el tiempo necesario para tramitar dicha solicitud y realizar cualquier seguimiento posterior que pueda resultar necesario.
Los datos que forman parte del expediente del paciente se conservan de conformidad con las obligaciones legales y profesionales aplicables a los profesionales sanitarios.
Una vez finalizado el período de conservación aplicable, los datos se eliminan, anonimizan o archivan cuando así lo exige la ley.
10. Seguridad de los datos
PhysioUnion aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido, la modificación o la divulgación no autorizada.
No obstante, ninguna transmisión o almacenamiento de datos a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Para el intercambio de información médica sensible por correo electrónico, PhysioUnion recomienda utilizar la dirección HIN segura indicada en el sitio web.
11. Derechos de las personas interesadas
De conformidad con la legislación suiza aplicable en materia de protección de datos, puede solicitar información sobre los datos personales que PhysioUnion trata acerca de usted y, cuando se cumplan los requisitos legales correspondientes, solicitar su rectificación o eliminación.
También puede solicitar información sobre el origen de sus datos, las finalidades de su tratamiento y los destinatarios de dichos datos.
Cualquier solicitud relacionada con la protección de sus datos personales puede enviarse a: physiounionprilly@gmail.com
Con el fin de proteger los datos afectados, PhysioUnion puede solicitar una prueba de identidad antes de responder a determinadas solicitudes.
12. Cookies
El sitio web www.physiounion.ch utiliza cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad y determinadas funcionalidades.
Dependiendo de las herramientas activadas en el sitio web y de las elecciones realizadas por el usuario, pueden utilizarse cookies adicionales, especialmente con fines de medición de audiencia y elaboración de estadísticas.
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